イオンの保険相談イオンモールつくば店の口コミや評判

公開日:2022/11/01

イオンのほけん相談

社名:イオン保険サービス株式会社
住所:千葉県千葉市美浜区中瀬一丁目5番地1 イオンタワー

買い物のついでや、次の予定までに保険の見直しをしたい人に、今回の記事はおすすめです。イオンの保険相談は、イオンショッピングセンター内にある保険ショップなので、一般的な相談窓口とは異なりフラッと立ち寄れるのが魅力です。また、完全予約制ではないので、予約枠に空きがあればすぐに対応してもらえます。

イオンショッピングセンター内にある保険ショップ

完全予約制ではありませんが、混雑する時間帯は予約してから来店することをおすすめします。

買い物のついでに立ち寄れる気軽さが魅力の保険ショップ

家族で買い物を終えて帰宅しようとしたときや、次の予定までに時間ができたときなどに、フラッと気軽に立ち寄れる保険ショップがイオンの保険相談です。一般的な相談窓口のように、どっしりと店舗を構えているわけではないので、相談の敷居は下がります。また、外から保険ショップの様子を確認できるので、混雑状況や相談の雰囲気などを観察できます。

このように、広く開かれた空間なので安心して相談できるでしょう。また、外から相談している様子を見られるデメリットを感じる人もいるかもしれませんが、安心してください。相談者は外に背中を向けている状況なので、表情や仕草を他人から見られるわけではありません。

すぐに確認できる予約カレンダー

イオンの保険相談は、一般的な相談窓口とは違い完全予約制ではありません。しかし、予約優先となっているので、希望する日時に確実に相談したい場合は事前に予約してから来店することをおすすめします。サイトから予約カレンダーを確認できるので、予約状況を確認しておきましょう。なお、当日に来店を希望する場合は、電話予約となります。

また、土日祝などの予約が埋まりやすい曜日で相談を希望する場合も、電話予約となる可能性があります。反対に、平日の午後は空きがあることが多いです。そのため、確実に相談したい場合は、早めに予約するか、平日の午後に相談するようにしましょう。

保険の相談から申し込み、アフターフォローまで万全

来店からアフターフォローの流れまでをまとめました。

来店と相談

相談は予約優先となっていますが、予約枠に空きがあれば相談できます。まずは、スタッフが顧客の要望をヒアリングします。現状の悩みについても相談してみましょう。ヒアリング後に、顧客に合った最適なプランを提案します。

検討と申し込み

その場で決断する必要はありません。自宅に持ち帰って、プランに加入するかどうかを検討できます。この際、スタッフが特定の保険商品を勧誘することや、特定の保険商品を否定することはありません。あくまで中立的な立場で提案するので安心してください。

アフターフォロー

新たに加入した保険に生涯加入する必要はありません。結婚や出産などのライフステージの変化に応じて保険商品を見直すことが大切です。相談は何度でも無料でできるので、ぜひ利用してみましょう。

多数の保険を取り扱い、希望に応じたプランを提案

顧客とともに保険商品を選んでいきます。保険商品について分からないことは質問してみましょう。

条件を絞り込んで顧客に最適なプランを提案

保険商品を選ぶときは、たくさんのプランがあるので困ってしまうことがあります。イオンの保険相談では、条件を絞り込んで最適なプランを提案してくれるので選択肢が多すぎて困ってしまうことがありません。条件は、ライフステージ、保険期間、申し込み方法から選択します。まず、ライフステージは、単身者、夫婦、家族、セカンドライフから選択します。次に、保険期間は、定期、一定期間更新なしの定期、終身、1年更新型、超短期型から選択します。そして、申し込み方法は、ネット完結型を選択します。

保険商品の特徴をワンフレーズで紹介している

保険商品の名前だけで商品の詳細が分かるわけではありません。イオンの保険相談では、保険商品の特徴をワンフレーズで紹介することにより、顧客に商品をイメージしてもらえるように工夫しています。たとえば、主契約は入院と手術をしっかり保障、もしもの介護の際に最大10年間安心が続きます。お相手への賠償だけでなく、自身の怪我の補償や各種サービスなども利用できます。

ネット申し込みのみ対応可能な保険商品がある

店舗相談で保険商品を申し込めるものもありますが、ネット申し込みのみ対応可能な保険商品があるので注意しましょう。そのような場合は、スタッフに相談すると店舗相談に対応している保険商品を紹介してもらえます。

まとめ

平日は家族全員で買い物に出かけることが難しくても、休日であれば家族でイオンショッピングセンターに出かけることがあるでしょう。そのときに保険の見直しができるので、プランを自宅に持ち帰って家族に説明してから保険商品を検討する手間が省けます。なお、予約優先になっているので、希望する日時に相談したい人は予約してから来店しましょう。

【つくば市】おすすめの保険の相談窓口ランキング

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